Librairie Molière — 2 millions de références en ligne

La Librairie Molière, c'est la plus grande librairie indépendante de Wallonie. Implantée à Charleroi depuis des décennies, elle réunit sur plus de 1.500 m² un catalogue immense, une équipe de libraires passionnés et une clientèle fidèle. Quand il a fallu porter cette expérience en ligne, l'enjeu était clair : proposer 2 millions de références sans perdre l'âme du libraire.

Le défi technique

Mettre en ligne 2 millions de références, c'est un problème d'architecture avant d'être un problème de design. Il faut une base solide, des performances optimisées pour l'indexation et la recherche, et surtout une synchronisation permanente avec le système de gestion en magasin : Librisoft.

Chaque jour, des centaines de nouveautés arrivent, des prix changent, des stocks évoluent. Le site doit refléter la réalité du magasin en temps réel, pas avec un jour de retard.

Intégration ERP — Librisoft

WiMakeIT a développé un connecteur bidirectionnel sur mesure entre Magento et Librisoft, le logiciel métier utilisé par la librairie pour gérer son catalogue, ses stocks et ses ventes en magasin.

• Synchronisation catalogue complète : 2 millions de fiches produit importées et mises à jour automatiquement
• Stocks en temps réel : disponibilité magasin et entrepôt visible sur chaque fiche
• Prix et promotions synchronisés depuis Librisoft
• Commandes web remontées automatiquement dans le système de gestion
• Click & collect intégré avec notification de disponibilité

Architecture catalogue

2 millions de références organisées en catégories littéraires, genres, éditeurs et collections. La navigation est structurée pour qu'un lecteur trouve aussi bien le dernier prix Goncourt qu'un manuel technique pointu. La recherche full-text permet de trouver un livre par titre, auteur, ISBN ou mot-clé.

L'expérience client

Ce qui distingue une librairie indépendante d'un Amazon, c'est le conseil. Les libraires de Molière sélectionnent chaque semaine leurs coups de cœur. Ces recommandations sont mises en avant sur le site exactement comme elles le seraient sur une table en magasin. Chaque fiche produit est enrichie : résumé, avis libraire, suggestions de lecture, disponibilité en temps réel.

Mon Molière

L'espace client « Mon Molière » offre une expérience personnalisée. Historique de commandes, listes de souhaits, préférences de lecture et recommandations adaptées au profil. Le client retrouve en ligne la relation qu'il entretient avec son libraire en magasin : quelqu'un qui connaît ses goûts et lui propose des découvertes pertinentes.

Ce que ça change

1. 2 millions de références accessibles 24h/24, sans sacrifier la qualité de la navigation.
2. Les coups de cœur libraires créent un lien éditorial unique que les géants du e-commerce ne peuvent pas reproduire.
3. La synchronisation Librisoft élimine la double saisie et garantit des données fiables en permanence.
4. Le click & collect génère du trafic en magasin et renforce la relation client.
5. L'espace « Mon Molière » fidélise par la personnalisation, pas par les promotions.